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Q&A・・・
ネット会員申込をしたのですが、掲載されません。・・・

申し込みをしたのにメールが届かない。
会員IDやパスワードは入力いただいたメールアドレスを元に自動送信しております。

@メールアドレスが間違っていた(ピリオド、ハイフン、ローマ字や英語のスペルミス等)
Aご契約のメールサーバーが一時的に不通となっていたケース。
Bパソコンのメールソフト(outlook等)の受信設定の誤り。(この場合は誰からもメールを受け取れません
C受信できているのに、迷惑メールフォルダに移動してしまっている。(意外に多いケース)
D携帯メールの場合、「パソコンからの受信拒否」をしているケース。

環境によりさまざまな理由が考えられます。一度ご確認下さい。


申し込みをされただけでは掲載されません。
ログインして、ご住所・お電話の登録をして下さい。
その時点で「治療院を探す」のページに掲載されます。

一番最初にお申込みいただいた際に、会員IDとパスワードをメールで返信しております。


ログインはできるのに住所を登録しようとすると
「既にネット会員として登録済みの可能性があります。」となって登録できない
過去にすでに登録されている場合、同じ治療院で二重に掲載することはできません。
この場合、セキュリティ上、古い方の会員IDとパスワードでしか編集ができません。
連絡用のメールアドレスは登録画面からご自身で変更できます。

メールアドレスを会員IDに変更したい場合は、お手数ですが、メールまたはお電話でお問合せ下さい。


住所を登録したのに掲載されないという場合
下のログインできませんの「ネット会員として登録されているかどうか分からない方」 
の方法で確認しても掲載されていないようでしたらお問合せ下さい。

どうしても、インターネットから登録が困難な方はお気軽にご相談下さい。こちらで対応させていただきます(^^)


ログインできません・・・

ネット会員として登録されているかどうか分からない方
まず、「治療院を探す」のページに入って下さい。
【キーワードで探す】欄に、ご自分の治療院名の一部を入力して 検索ボタンを押して下さい。
結果、あなたの治療院が見つかったら登録済みです。


会員IDとパスワードが分かっている方
ログインするための会員IDやパスワードは、英数文字ですが
「大文字」「小文字」を見分けています。パスワードは入力している文字が見えませんから、
見えるところで入力して、それをコピーして貼ってみて下さい。
それでもログインできない場合はお問合せ下さい。


IDやパスワードを忘れてしまった方
初期登録時にメールアドレスを登録されていた方は こちらから取得できます。



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